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Aviso Legal

De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), a continuación proporcionamos los datos de identificación de la empresa:

Denominación social: Herbodona

CIF: 48501025M

Domicilio social: Calle Gloria nº48 El Palmar - Murcia -30120

Correo electrónico: info@herbodona.com 

Teléfono: 685 56 15 48 / 686 89 41 34

 

1. OBJETIVO DE LA WEB

 Las presentes condiciones generales de uso de los servicios ofrecidos en la URL www.herbodona.com (en adelante, el SITIO WEB) son suscritas por la empresa HERBODONA S.L. (en adelante, LA EMPRESA) y, por otra parte, por el USUARIO.

LA EMPRESA se dedica principalmente a la venta de productos naturales.

LA EMPRESA facilita a los USUARIOS el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos al proporcionar información (en adelante, CONTENIDOS) a través de su sitio web, que puede ser suministrada tanto por LA EMPRESA como por terceras personas físicas y/o jurídicas.

El USUARIO que accede al sitio web de LA EMPRESA reconoce y acepta las condiciones generales contenidas aquí, así como cualquier versión futura del sitio web y las modificaciones que puedan producirse en estas condiciones. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente estas condiciones para mantenerse informados.

 

2. ACCESO A LA WEB

El acceso de los USUARIOS al sitio web no implica ningún compromiso ni garantía por parte de LA EMPRESA.

LA EMPRESA se reserva el derecho de suspender, cancelar o modificar el acceso y cualquiera de los términos y condiciones aplicables al sitio web. Cualquier modificación se notificará a través de una ventana emergente que aparecerá automáticamente al acceder al sitio. La calidad y velocidad de acceso al sitio web no serán responsabilidad de LA EMPRESA, por lo que el usuario no podrá reclamar indemnización por daños y perjuicios.

El servicio proporcionado por LA EMPRESA a través de su sitio web es de duración indefinida y puede ser cesado en cualquier momento sin motivo justificado ni aviso previo.

LA EMPRESA no será responsable de ninguna anomalía, mal funcionamiento, pérdida de datos o software, ni de ningún daño directo o indirecto que pueda ocurrir en los equipos o sistemas de los usuarios como resultado del acceso o intento de acceso al sitio web.

 

3. CONTENIDOS DE LA WEB

El idioma utilizado por LA EMPRESA en el sitio web será el español, sin perjuicio de utilizar otras lenguas, tanto nacionales como regionales, libremente y sin previo aviso. LA EMPRESA no asume ninguna responsabilidad por la falta de comprensión o entendimiento del idioma del sitio web por parte del usuario, ni por sus posibles consecuencias.

LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar los contenidos del sitio web sin previo aviso, así como de eliminar o cambiar cualquier contenido dentro del sitio, sin asumir responsabilidad por las posibles consecuencias que puedan afectar a los usuarios.

Cualquier uso del sitio web o de sus contenidos debe ser exclusivamente de carácter privado. Queda expresamente reservado a LA EMPRESA cualquier otro uso que implique la copia, reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier acción similar, total o parcial, de los contenidos del sitio web o del propio sitio. Por lo tanto, ningún usuario puede llevar a cabo estas acciones sin la autorización previa y por escrito de LA EMPRESA.

Se prohíbe el uso de los contenidos, total o parcialmente, para promocionar, vender, contratar o divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin la autorización de LA EMPRESA, así como el envío de publicidad o información utilizando los servicios o información disponibles para los usuarios, ya sea de forma gratuita o no.

La marca y los nombres comerciales, así como cualquier otro signo distintivo sujeto a derechos de propiedad intelectual o industrial, no pueden ser utilizados sin la previa autorización expresa y por escrito de su propietario.

Los enlaces o hipervínculos que dirigen a este sitio web no deben contener indicaciones falsas, inexactas o confusas, y solo deben acceder a las páginas sin copiar o reproducir su contenido, ni realizar acciones desleales o ilícitas contra LA EMPRESA.

LA EMPRESA no garantiza la fiabilidad ni la velocidad de los enlaces que dirigen a otras páginas web desde su sitio. No garantiza la utilidad del sitio web en relación con sus enlaces a otras páginas, ni se responsabiliza de los contenidos o servicios a los que pueda acceder el usuario a través de estos enlaces, ni del buen funcionamiento de estas páginas.

LA EMPRESA no se hace responsable de virus u otros programas informáticos que puedan dañar o perjudicar los sistemas informáticos de los usuarios al acceder a su sitio web o a otras páginas web a las que se haya accedido mediante enlaces desde el sitio web de LA EMPRESA.

Toda la información proporcionada en el sitio web o a través del formulario de contacto tiene un carácter meramente informativo y no genera ningún efecto jurídico vinculante.

 

4. USUARIOS DE LA WEB

Los usuarios que accedan al sitio web de LA EMPRESA lo harán cumpliendo con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público, y se comprometen en todo momento a no acceder al sitio web y a los contenidos de manera contraria a lo establecido y/o con fines ilícitos, perjudiciales para los derechos y libertades de terceros, o que puedan causar daño, deterioro, saturación o ralentización al sitio web, en detrimento de LA EMPRESA o de otros usuarios. Los usuarios no copiarán, distribuirán, difundirán, transformarán, modificarán o manipularán los contenidos.

LA EMPRESA ofrece en su sitio web formularios y servicios de correo electrónico para que los usuarios puedan ponerse en contacto, y los usuarios se comprometen a utilizar dichos servicios de acuerdo con la ley, los usos y costumbres, y el orden público. En la utilización de los productos y servicios en los que aporten información o contenidos, los usuarios no violarán los derechos fundamentales y libertades públicas, no incitarán ni promoverán actos delictivos, xenófobos, terroristas o degradantes por razón de sexo, raza o religión, ni divulgarán contenidos o servicios pornográficos, ni harán apología de la violencia.

El acceso a los contenidos del sitio web por parte del usuario será bajo su total responsabilidad, y LA EMPRESA no será responsable de ninguna consecuencia derivada directa o indirectamente del acceso al sitio web, ya sea de carácter físico, lógico, moral o personal. LA EMPRESA podrá tomar medidas legales contra los usuarios que hagan un uso indebido del sitio web y causen daños o perjuicios a terceras personas.

LA EMPRESA se reserva el derecho de dirigirse contra los usuarios por cualquier reclamación, indemnización, multa o sanción administrativa que pueda recaer sobre ella como resultado directo o indirecto del mal uso de la web o la utilización de cualquier servicio de la web sin la debida diligencia.

Cualquier usuario que tenga conocimiento de una actividad que esté dañando o pueda dañar el correcto funcionamiento del sitio web, modificar o alterar sus contenidos, deberá informar de esta situación a LA EMPRESA.

En el caso de envío de publicidad por parte de LA EMPRESA a los USUARIOS, esta se etiquetará claramente como "publicidad" para evitar confusiones.

 

5. MENORES DE EDAD

 Queda prohibido el acceso a los menores de edad

 

6. FUERO

Estas condiciones están sujetas a la legislación española vigente. Cualquier controversia que surja de la utilización de los servicios ofrecidos o de los contenidos del sitio web será sometida a la jurisdicción de los tribunales y juzgados correspondientes del usuario.

Se informa al usuario sobre la posibilidad de resolución extrajudicial de conflictos de acuerdo con el artículo 14 del Reglamento UE 524/2013 a través del siguiente enlace: Enlace de resolución extrajudicial de conflictos.

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A través de nuestra tienda en línea, te brindamos la oportunidad de adquirir productos de alimentación y suplementos naturales.

Toda la comunicación relacionada con tu compra se llevará a cabo en español.

El proceso de compra se describe a continuación:

  1. Selecciona la categoría de producto que desees explorar o utiliza la función de búsqueda ubicada en la esquina superior derecha para encontrar un producto específico.

  2. Nuestros productos están organizados en diversas categorías para facilitar tu búsqueda. En cada categoría, encontrarás una amplia variedad de productos de alimentación y complementos naturales. Además, cada categoría cuenta con subcategorías para hacer tu búsqueda más específica.

  3. Una vez que hayas elegido una categoría, podrás ver todos los productos disponibles. Para obtener más información sobre un producto en particular, haz clic en él para ver fotos y dimensiones detalladas.

  4. Cada producto ofrece diferentes opciones, como tamaño de raza, tamaño del grano, colores y dimensiones. Asegúrate de seleccionar las opciones que se adapten a tus necesidades.

  5. Cuando tengas tus productos favoritos, simplemente agrégalos al carrito de compra. Puedes revisar el contenido de tu carrito en cualquier momento haciendo clic en el ícono del carrito en la esquina superior derecha.

  6. Una vez que hayas agregado todos tus productos al carrito, ve al carrito y acepta los "Términos y condiciones". Si deseas dejar comentarios adicionales sobre tu pedido, puedes hacerlo en el espacio proporcionado en este paso. Luego, haz clic en "Finalizar pedido".

  7. Si aún deseas agregar más productos, puedes regresar atrás o hacer clic en "Seguir comprando".

  8. Cuando hagas clic en "Finalizar pedido", se te pedirán los datos necesarios para completar tu compra.

  9. En primer lugar, proporciona tu información de contacto, incluyendo tu correo electrónico, y elige si deseas recibir correos electrónicos adicionales (enviamos solo ocasionalmente). Luego, ingresa tu nombre y, a continuación, completa tus datos de envío, que incluyen dirección, localidad, país, provincia o estado y código postal. Proporciona tu número de teléfono, que es importante para la entrega y en caso de problemas con tu pedido. Verifica cuidadosamente estos datos, especialmente la dirección, el teléfono y el correo electrónico, para garantizar una entrega exitosa y recibir correos de confirmación. También puedes marcar la casilla para guardar tus datos para futuras compras y, finalmente, haz clic en "Continuar a forma de envío".

  10. En este paso, elige el método de envío que prefieras. Una vez seleccionado, haz clic en "Continuar a forma de pago".

  11. Ahora, llegamos al último paso donde puedes ingresar cualquier código de descuento disponible. A continuación, selecciona tu método de pago, ya sea mediante PayPal o tarjeta de crédito. Si prefieres pagar mediante transferencia bancaria, contáctanos en info@herbodona.com. Luego, haz clic en "Finalizar pedido".

  12. Si has elegido PayPal, deberás ingresar tus datos de cuenta. Si has optado por el pago con tarjeta de crédito, ingresa los datos requeridos por la plataforma de Caixa Bank.

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  14. Una vez realizada la compra y si tu pedido aún no ha sido enviado, puedes modificar direcciones o unidades de producto enviando un correo a info@herbodona.com